सार
online challan payment WhatsApp: उत्तर प्रदेश में अब परिवहन सेवाएं WhatsApp पर! लाइसेंस, चालान, वाहन की जानकारी, सब कुछ बस एक 'Hi' भेजकर पाएं। 24x7 सेवा, बिल्कुल मुफ़्त।
driving license WhatsApp service: उत्तर प्रदेश सरकार ने डिजिटल इंडिया को एक नई दिशा देते हुए आम जनता के लिए परिवहन विभाग से जुड़ी सेवाओं को अब WhatsApp पर उपलब्ध करा दिया है। अब वाहन, ड्राइविंग लाइसेंस, चालान और कई जरूरी जानकारियां सिर्फ एक "Hi" भेजने पर आपके मोबाइल स्क्रीन पर होंगी। यह सेवा न केवल 24x7 उपलब्ध है, बल्कि पूरी तरह फ्री भी है। इसका उद्देश्य है– सरकारी सेवाओं को सरल, पारदर्शी और आम नागरिक के मोबाइल तक पहुंचाना।
अब WhatsApp बनेगा आपका आरटीओ ऑफिस
परिवहन विभाग की यह पहल उत्तर प्रदेश के नागरिकों के लिए राहत लेकर आई है। अब लोगों को लाइसेंस, वाहन पंजीकरण या चालान से जुड़ी किसी जानकारी के लिए RTO के चक्कर नहीं लगाने होंगे। सिर्फ एक मैसेज में सारी सेवाएं मिलेंगी।
नंबर सेव करें, 'Hi' भेजें और तुरंत पाएं सेवा
इस सुविधा को शुरू करने के लिए अपने मोबाइल में 8005441222 नंबर सेव करें और WhatsApp पर "Hi" भेजें। इसके बाद एक चैटबॉट एक्टिव हो जाएगा, जो आपकी जरूरत के हिसाब से जवाब देगा।
क्या-क्या मिलेगा WhatsApp चैटबॉट पर?
- वाहन की जानकारी
- ड्राइविंग लाइसेंस संबंधित सेवाएं
- आवेदन की स्थिति की ट्रैकिंग
- चालान की जानकारी और ऑनलाइन भुगतान
- ड्राइविंग लाइसेंस रिन्यूअल
- स्वामित्व हस्तांतरण (Ownership Transfer)
- रोड टैक्स भुगतान आदि
बिना लाइन लगे, बिना भागदौड़, सेवाएं अब 24x7
यह सेवा हर समय यानी 24 घंटे, 7 दिन चालू रहती है। इसका सबसे बड़ा फायदा है कि आप कहीं से भी, कभी भी जरूरी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इससे सरकारी प्रक्रियाओं में लगने वाला समय और भागदौड़ काफी कम हो जाएगी।
दो भाषाओं में मिलेगा जवाब – हिंदी और अंग्रेजी
इस चैटबॉट में हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में जवाब देने की सुविधा है, जिससे हर आयु और वर्ग के लोग आसानी से इसका उपयोग कर सकते हैं। परिवहन आयुक्त ने कहा कि “यह सेवा तकनीक के ज़रिए लोगों को जोड़ने का एक बेहतरीन उदाहरण है। अब आम आदमी भी अपने फोन से सरकारी सेवाओं तक आसानी से पहुंच सकता है।”
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