सार
ऑनलाइन यूबर टैक्सी बुक करने के पाँच मिनट के अंदर ही एक महिला को यूबर ड्राइवर का अनुचित संदेश मिला।
बिना अपनी गाड़ी वाले शहरवासियों के लिए टैक्सी सर्विस किसी वरदान से कम नहीं। ऑनलाइन टैक्सी बुकिंग प्लेटफॉर्म की लोकप्रियता का मुख्य कारण है घर बैठे आसानी से टैक्सी बुक कर पाना। लेकिन, कई बार ड्राइवरों के गलत व्यवहार के कारण ऐसी सेवाएँ सुर्खियों में आ जाती हैं। पिछले दिनों एक महिला ने सोशल मीडिया पर अपने साथ हुए एक बुरे अनुभव को शेयर किया, जिसने सबका ध्यान खींचा।
महिला ने शिकायत की कि ऑनलाइन यूबर टैक्सी बुक करने के बाद ड्राइवर ने उसे अश्लील मैसेज भेजा। खबरों के अनुसार, इस घटना में शामिल ड्राइवर को यूबर ने नौकरी से निकाल दिया है। दिल्ली की वकील तान्या शर्मा ने लिंक्डइन पर यूबर से जुड़े अपने दर्दनाक अनुभव को साझा किया। उन्होंने स्क्रीनशॉट्स शेयर करते हुए बताया कि उनके द्वारा बुक की गई यूबर के ड्राइवर ने उन्हें अनुचित संदेश भेजे।
"जल्दी आओ बाबू यार। मन हो रहा है" (कृपया जल्दी आओ बाबू, मेरा मन कर रहा है)। यह मैसेज टैक्सी ड्राइवर ने तान्या को भेजा था। महिला ने सोशल मीडिया पर लिखा कि टैक्सी ऑनलाइन बुक करने के 5 मिनट के अंदर ही ड्राइवर ने उन्हें ऐसा मैसेज भेजा, जिससे वह काफी असहज हो गईं और उन्होंने यात्रा रद्द कर दी। उन्होंने आगे बताया कि इस बारे में यूबर में शिकायत दर्ज कराने पर उन्हें 48 घंटे के अंदर जांच कर कार्रवाई करने का आश्वासन मिला। तान्या शर्मा ने सोशल मीडिया पोस्ट के जरिए यूबर से सवाल किया कि अगर इन 48 घंटों में किसी दूसरी महिला के साथ ऐसा होता है तो आप क्या जवाब देंगे? सोशल मीडिया पोस्ट वायरल होने के बाद, यूबर ने 48 घंटे इंतजार नहीं किया और तुरंत कार्रवाई की। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कार्रवाई के तहत ड्राइवर की यूबर सेवाएं हमेशा के लिए बंद कर दी गईं और यूबर ने उसे स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया।