नई दिल्ली। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की एप्लीकेशन और वेबसाइट गुरुवार को डाउन हो गई, जिससे यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। कई पैसेंजर्स ने सोशल मीडिया पर शिकायत की कि वे टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं। इस बात की जानकारी ऑनलाइन आउटेज को डिटेक्ट करने वाले प्लेटफॉर्म 'डाउनडिटेक्टर' ने दी है। वहीं, आईआरसीटीसी ने अभी तक इस बड़े आउटेज पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।

सुबह 10 बजते ही क्रैश हो जाती है वेबसाइट

आउटेज के बारे में शिकायत करते हुए, एक शख्स ने ट्वीट किया- IRCTC ऐप खोलने पर हमें एक मैसेज शो हो रहा है, जिसमें 'Unable to perform action due to maintainance activity error' मैसेज दिख रहा है। यूजर ने शिकायती लहजे में कहा- हमेशा सुबह 10 बजे आईआरसीटीसी की वेबसाइट क्रैश हो जाती है और जब आप इसे फिर से खोलते हैं तो सभी तत्काल टिकट बुक हो जाते हैं, लेकिन प्रीमियम टिकट डबल कीमत पर उपलब्ध होते हैं।

 

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IRCTC की जांच होनी चाहिए

अविनाश मिश्रा नाम के एक अन्य यूजर ने लिखा- सुबह के 10:11 बज चुके हैं...अभी भी IRCTC नहीं खुल रहा है... IRCTC की जांच होनी चाहिए...निश्चित रूप से घोटाले हो रहे हैं। जब तक यह खुलता है तब तक सभी टिकटें खत्म हो जाती हैं। एक अन्य शख्स ने शिकायत करते हुए कहा- भारत चांद पर पहुंच गया, लेकिन भारतीय रेलवे टिकट बुकिंग ऐप क्रैश हुए बिना तत्काल बुकिंग नहीं कर सकता। ये 2024 है और रेलवे के लिए एक स्टेबल सर्वर कोई रॉकेट साइंस नहीं होना चाहिए। 

महीने में दूसरी बार क्रैश हुई IRCTC की साइट

इस महीने IRCTC की साइट दूसरी बार क्रैश हुई है। इससे पहले ई-टिकटिंग प्लेटफॉर्म पर 9 दिसंबर को एक घंटे का मेंटेनेंस किया गया था। इसके बाद 26 दिसंबर को दोबारा साइट के डाउन होने पर उन यात्रियों में काफी गुस्सा है, जो तत्काल टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे थे। बता दें कि एसी क्लास के लिए तत्काल टिकट बुकिंग का समय सुबह 10 बजे से 11 तक होता है। वहीं, नॉन एसी क्लास के लिए बुकिंग सुबह 11 बजे से शुरू होती है।

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