सार

FASTag नियमों में बड़े बदलाव हुए हैं! ब्लैकलिस्टेड FASTag, रिचार्ज ग्रेस पीरियड और लेट पेमेंट पर अतिरिक्त शुल्क जैसे नए नियम लागू। जानें कैसे बचें परेशानी से और क्या हैं आपके विकल्प।

New FASTag Rules: पूरे देश में नए FASTag Rules सोमवार से लागू हो गए। नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने 28 जनवरी बताया था कि अब FASTag भुगतान को टोल प्लाजा पर टैग स्कैन किए जाने के बाद तय समय सीमा के भीतर वेरिफाई किया जाएगा।

क्या है FASTag?

कार, ट्रक या अन्य वाहन लेकर टोल प्लाजा से गुजरने पर आपको टोल देना होता है। फास्टैग इस टोल को जमा करने की इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली है। इसमें आप कैशलेस भुगतान करते हैं। इससे कम समय में टोल के पैसे का भुगतान हो जाता है और टोल प्लाजा पर अधिक समय नहीं बर्बाद होता।

फास्टैग रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) तकनीक का उपयोग करके लिंक किए गए बैंक खाते, प्रीपेड वॉलेट या भुगतान ऐप से टोल शुल्क को खुद काट लेता है। इसके लिए फास्टैग स्टिकर वाहन की विंडशील्ड पर चिपकाया जाता है। जब वाहन टोल बूथ के पास पहुंचता है तो RFID सेंसर टैग स्कैन करते हैं और लिंक किए गए खाते से शुल्क वसूलते हैं। इसके बाद बैरियर खुल जाता है।

FASTag नियम में क्या हुआ बदलाव?

ब्लैकलिस्टेड फास्टैग- कोई लेनदेन की अनुमति नहीं: अगर फास्टैग ब्लैकलिस्ट किया गया है, हॉटलिस्ट में रखा गया है या टोल बूथ पर पहुंचने से पहले 60 मिनट से अधिक समय तक पैसे कम हो तो लेनदेन स्वीकार्य नहीं होगा। अगर स्कैन किए जाने के बाद 10 मिनट तक FASTag ब्लैकलिस्ट में रहता है तो भुगतान अस्वीकार हो जाएगा। यदि दोनों शर्तें पूरी होती हैं तो सिस्टम इरर कोड 176 के साथ लेनदेन अस्वीकार कर देगा। वाहन से जुर्माने के रूप में दोगुना टोल फीस लिया जाएगा।

रिचार्ज करने के लिए ग्रेस पीरियड: आपके पास टोल बूथ पर पहुंचने से पहले FASTag रिचार्ज करने के लिए 70 मिनट का समय है। यदि लेनदेन के प्रयास के 10 मिनट के भीतर FASTag रिचार्ज किया जाता है तो यूजर को पेनल्टी रिफंड मिलेगा।

देर से पैसे मिले तो देना पड़ सकता है अतिरिक्त शुल्क: यदि टोल रीडर से गुजरने के 15 मिनट से अधिक समय बाद टोल के पैसे प्रोसेस होते हैं तो यूजर को अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है।

चार्जबैक कूलिंग पीरियड की शुरुआत: बैंक ब्लैकलिस्टेड या कम बैलेंस वाले फास्टैग के कारण गलत कटौती के लिए 15 दिन की कूलिंग पीरियड की शुरुआत हुई है। इसके बाद चार्जबैक के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

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FASTag यूजर्स कैसे होंगे इन नियमों से प्रभावित?

  • अगर टोल पर पहुंचने से पहले 60 मिनट से ज्यादा समय तक FASTag को ब्लैकलिस्ट किया गया है तो आखिरी समय में रिचार्ज से कोई मदद नहीं मिलेगी।
  • अगर स्कैनिंग के 10 मिनट के भीतर रिचार्ज किया जाता है तो यूजर रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। इससे आप दोहरे टोल शुल्क का भुगतान करने से बच सकते हैं।
  • यूजर को यह तय करना होगा कि टोल बूथ पर देरी, अतिरिक्त शुल्क या अस्वीकृति से बचने के लिए उनका FASTag एक्टिव रहे।

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FASTag से जुड़ी परेशानी से कैसे बचें?

  • FASTag वॉलेट में पर्याप्त बैलेंस बनाए रखें।
  • ब्लैकलिस्टिंग से बचने के लिए नियमित रूप से FASTag स्टेटस चेक करें।
  • कटौती में देरी की पहचान करने के लिए लेन-देन के समय की निगरानी करें।
  • टोल बूथ पर अस्वीकृति से बचने के लिए FASTag एक्टिव रखें।