SBI ने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए +91-1600 सीरीज़ से कॉल शुरू की है। RBI के निर्देशानुसार, ये नंबर अब लेन-देन और सेवाओं के लिए इस्तेमाल होंगे, जिससे फ़्रॉड की पहचान आसान होगी।

नई दिल्ली: साइबर धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों को देखते हुए, देश का सबसे बड़ा सरकारी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI), डिजिटल बैंकिंग में ग्राहकों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए आगे आया है। +91-1600 से शुरू होने वाले नंबरों से आने वाले कॉल की सत्यता के बारे में SBI ने ग्राहकों को जानकारी देने के लिए एक नोटिस भी जारी किया है। बैंक ने स्पष्ट किया है कि अब ग्राहक बिना किसी संदेह के SBI के साथ बातचीत कर सकते हैं।

रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने पिछले जनवरी में सभी बैंकों और वित्तीय संस्थानों को निर्देश दिया था कि वे ग्राहकों को केवल "1600xx" सीरीज से शुरू होने वाले फोन नंबरों से ही कॉल करें। RBI ने मार्केटिंग या प्रमोशनल कॉल के लिए "140xx" नंबर सीरीज का इस्तेमाल करने की अनुमति दी है। इससे ग्राहक SMS या वॉइस कॉल के जरिए होने वाली धोखाधड़ी की कोशिशों को पहचान सकेंगे।

"अगर आपको +91-1600 से शुरू होने वाले नंबर से कॉल आता है, तो यह पक्का है कि यह असली और वैध कॉल है। लेन-देन और सेवा से जुड़े कॉल के लिए इन नंबरों का इस्तेमाल किया जाता है, जिससे आपको धोखेबाजों को पहचानने में मदद मिलती है। साइबर फ्रॉड से खुद को बचाएं।" SBI ने X पर यह पोस्ट शेयर किया।

ग्राहकों को कॉल करने के लिए SBI द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले आधिकारिक नंबर

1600-01-8000

1600-01-8003

1600-01-8006

1600-11-7012

1600-11-7015

1600-01-8001

1600-01-8004

1600-01-8007

1600-11-7013

1600-00-1351

1600-01-8002

1600-01-8005

1600-11-7011

1600-01-7014

1600-10-0021