IBM ने लगभग 8,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकाला है, खासकर HR विभाग में। माना जा रहा है कि AI की वजह से कंपनी ने 200 HR पदों को AI एजेंटों से बदल दिया है, जिससे नौकरियों पर खतरा मंडरा रहा है।

IBM laid off employees: AI ने इंसानों की नौकरी छीनना शुरू कर दिया है। रिपोर्ट्स के अनुसार IBM ने करीब 8,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया है। ज्यादातर छंटनी कंपनी के HR विभाग में हुई है। माना जा रहा है कि इसकी वजह AI है।

IBM ने यह कदम ऑटोमेशन को बढ़ावा देने के लिए 200 एचआर भूमिकाओं को एआई एजेंटों से बदलने के कुछ ही दिनों बाद उठाया है। अब एआई वह काम कर रहा है जो पहले इंसानों द्वारा किया जाता था। इससे लोगों की नौकरी छीनी जा रही है।

मई की की शुरुआत में आईबीएम ने करीब 200 एचआर पदों को एआई एजेंटों से बदला था। कंपनी के पास अब ऐसे सॉफ्टवेयर प्रोग्राम हैं जो सूचनाओं को छांटने, कर्मचारियों के सवालों का जवाब देने या आंतरिक कागजी कार्रवाई को प्रोसेस कर सकते हैं। इन एजेंटों को दोहराए जाने वाले कार्यों को संभालने के लिए डिजाइन किया गया है। इसके लिए बहुत अधिक इंसानी फैसले की जरूरत नहीं होती। कंपनी एआई पर दोगुना जोर दे रही है। इससे हजारों नौकरियां प्रभावित हो रही हैं।

आईबीएम के सीईओ अरविंद कृष्ण ने हाल ही में एक इंटरव्यू में इस बदलाव का संकेत दिया था। बताया था कि एआई और ऑटोमेशन का इस्तेमाल कुछ प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और टीमों को अधिक कुशल बनाने के लिए किया जा रहा है। आईबीएम में कर्मचारियों की कुल संख्या बढ़ गई थी। ऑटोमेशन से बचत को व्यवसाय के अन्य हिस्सों जैसे सॉफ्टवेयर विकास, मार्केटिंग और बिक्री में निवेश किया जा रहा था।